L’unità di ricerca è rivolta principalmente alla ricerca e all’intervento nei più ampi contesti organizzativi e di comunità al fine di osservare e implementare forme di empowerment.

I contesti oggetto di indagine ed intervento sono quelli istituzionali ed organizzativi ad ampio raggio, attraverso l’analisi del modo in cui le innovazioni digitali contribuiscono a modificare contesti, processi e relazioni.